الأسئلة الشائعة

إجابات عن الأسئلة الشائعة حول قوائم Why Coffee وفروعها وساعات العمل وطلبات الامتياز التجاري.

القائمة والمنتجات

أين أجد القائمة والأسعار؟
ماذا تقدمون في القائمة؟

تجمع قوائمنا المشروبات الساخنة والباردة والبيتزا والسندويشات والتوست والبوريك، إضافة إلى التشيزكيك والبراوني والوافل والفوندو والكرواسون. توجد قائمة إفطار في Kameroğlu وBahçekent وYaşam Vadisi، وقائمة أطفال في Kameroğlu وBahçekent أيضاً. قد يختلف التنوع والتوفر حسب الفرع.

ما خيارات القهوة المتاحة؟

تشمل القهوة الساخنة الإسبريسو والأمريكانو والفلات وايت والكابتشينو والكورتادو واللاتيه والموكا والقهوة المقطرة. وفي البارد تجد آيس أمريكانو وآيس لاتيه وآيس موكا وآيس فلتر، كما تتوفر القهوة التركية. تتغير خيارات V60 وChemex وطرق التحضير الأخرى بحسب الفرع.

هل توجد خيارات لمن لا يشرب القهوة؟

نعم. تعرض القوائم الحالية شوكولاتة ساخنة بالحليب أو داكنة أو بيضاء أو بالفراولة أو Lotus، إضافة إلى السحلب والحليب الساخن بالعسل وCold Belgium Chocolate. كما تتوفر أنواع الشاي والليمونادة والآيس تي المحضّر في المكان والفروزن والميلك شيك وعصير البرتقال الطازج. إذا كنت تتجنب الكافيين فاسأل عن الشاي والماتشا قبل الطلب.

كيف أستفسر عن مكوّنات المنتجات ومسبّبات الحساسية؟

افتح تفاصيل المنتج في قائمة QR للاطلاع على المكونات ومسببات الحساسية والقيم الغذائية المسجلة له. قد تتغير الوصفات أو المنتجات الموردة، كما يمكن حدوث تلامس متبادل داخل المطبخ. إذا كانت لديك حساسية شديدة فلا تعتمد على الشاشة وحدها، وأبلغ فريق الفرع قبل الطلب.

هل أستخدم رابط القائمة نفسه لجميع الفروع؟

لكل فرع قائمة QR منفصلة. الفروع النشطة التي تتوفر لها روابط القوائم الحالية هي: Kameroğlu, Ispartakule, Westside, Bahçekent, Marin24, Yaşam Vadisi. وبذلك ترى منتجات وأسعار الفرع الذي ستزوره. لا تفترض أن منتجاً أو سعراً ظاهراً في قائمة فرع سيكون مطابقاً في فرع آخر.

الفروع وكيفية الوصول

في أي مناطق توجد فروع Why Coffee؟

فروعنا الحالية في إسطنبول هي: Kameroğlu (Beylikdüzü); Ispartakule (Ispartakule · Avcılar); Westside (Beylikdüzü); Bahçekent (Bahçekent · Esenyurt); Marin24 (Mimaroba · Büyükçekmece); Yaşam Vadisi (Beylikdüzü). تجمع صفحة الفروع العنوان الكامل ورقم الهاتف المباشر وساعات العمل والاتجاهات وقائمة QR لكل موقع. عند التخطيط للقاء، شارك اسم الفرع مع اسم المنطقة حتى يصل الجميع إلى العنوان نفسه.

كيف أفتح الاتجاهات إلى الفرع؟

افتح الفرع المطلوب من صفحة الفروع ثم اختر «الاتجاهات». يفتح الرابط موقع الفرع المحفوظ في خرائط Google. قبل الانطلاق راجع العنوان واسم الفرع في الصفحة نفسها للتأكد من التوجه إلى موقع Why Coffee المقصود.

ما ساعات عمل فروعكم؟

ساعات العمل اليومية المنشورة حالياً هي: Kameroğlu 08:00–02:00; Ispartakule 08:00–01:00; Westside 08:00–01:00; Bahçekent 08:00–01:00; Marin24 08:00–01:00; Yaşam Vadisi 08:00–02:00. قد تتغير المواعيد في العطل أو أثناء الفعاليات أو لأسباب تشغيلية. إذا كنت تخطط للزيارة في يوم خاص، فاتصل بالفرع مسبقاً للتأكد من ساعات ذلك اليوم.

يرجى التأكد من ساعات العمل في المناسبات الخاصة قبل الزيارة.

كيف أتواصل مع الفرع مباشرةً؟

يظهر رقم الهاتف المباشر لكل فرع في صفحة تفاصيله. اتصل بالفرع الذي ستزوره للسؤال عن توفر منتج أو زيارة مجموعة أو ساعات العمل في اليوم نفسه. استخدم رقم التواصل العام للأسئلة المتعلقة بالعلامة التجارية أو فرص التعاون.

نخطّط لزيارة مع مجموعة كبيرة. مع من نتواصل؟

إذا كنت تخطط لزيارة مجموعة كبيرة، فاتصل بالفرع الذي تريد زيارته. اذكر التاريخ والوقت التقريبي وعدد الضيوف وأي احتياج مثل كرسي طفل أو ترتيب معين للطاولات. يؤكد فريق الفرع الإمكانية وفق حجوزات ذلك اليوم وحركة الزوار وتوزيع المقاعد.

هل ستفتتحون فروعاً جديدة؟

المواقع المدرجة حالياً ضمن الفروع القادمة هي: Akzirve, Meydan Başakşehir. يمكنك متابعة العناوين المعلن عنها في صفحة الفروع. وقبل الزيارة، تأكد من وجود الفرع ضمن المواقع المفتوحة؛ ستجد المعلومات المؤكدة في صفحته الخاصة.

  • Akzirveقريباً
  • Meydan Başakşehirقريباً
أين افتُتح أول فرع لـ Why Coffee؟

بدأت Why Coffee في فرع Kameroğlu بحي Cumhuriyet في بيليك دوزو. من هنا انطلقت فكرة جمع القهوة والشوكولاتة والطعام حول طاولة واحدة، وهي مستمرة اليوم في مناطق مختلفة من إسطنبول. يمكنك قراءة التفاصيل في صفحة قصتنا.

الامتياز التجاري

كيف تبدأ خطوات الامتياز؟

ابدأ بتعبئة نموذج الامتياز ببيانات التواصل والمدينة المقترحة ونطاق الاستثمار التقريبي وملخص قصير لخطتك. عند نجاح الإرسال يظهر رقم للطلب على الشاشة. يراجع الفريق الطلب ثم يتواصل معك عبر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي أدخلته.

ما المعلومات التي أشاركها في طلب الامتياز؟

الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والمدينة وميزانية الاستثمار التقريبية ورسالة قصيرة حقول إلزامية. اسم الشركة والمساحة التقريبية للمكان اختياريان. إذا كان لديك موقع أو خبرة تشغيلية أو موعد مستهدف، فأضفها إلى الرسالة لتكون المراجعة الأولى أكثر فائدة.

كيف أعرف شروط الاستثمار؟

يقدم النموذج نطاقات تقديرية هي 12–15 مليون ليرة تركية، و15–20 مليوناً، وأكثر من 20 مليوناً. اختيار النطاق ليس عرضاً نهائياً. يُناقش حجم الاستثمار الفعلي بعد مراجعة المدينة والموقع والمساحة وحالة المكان ومتطلبات المشروع.

هل أحتاج إلى مكان جاهز قبل تقديم الطلب؟

لا، لست بحاجة إلى محل جاهز عند تقديم الطلب الأول. يمكنك البدء بذكر المدينة أو المنطقة التي تهمك وخطة التشغيل. وإذا كان لديك موقع، فأضف عنوانه الكامل ومساحته التقريبية وما إذا كان مستأجراً أو مملوكاً وحالته الحالية.

من يتولى التوريد والتدريب والتسويق والدعم؟

يتولى فريق Why Coffee التوريد والتدريب والتسويق والدعم التشغيلي. تختلف احتياجات كل مشروع، لذلك يُحدّد نطاق الدعم والمسؤوليات والجدول وشروط التعاون التجارية الحالية كتابةً خلال المباحثات التي تلي تقييم الموقع.

كيف يُحدد موعد الافتتاح؟

لا توجد مدة افتتاح واحدة تناسب جميع المشاريع. يعتمد الجدول على حالة المكان والتجهيزات المعمارية والتقنية ونطاق المشروع والإجراءات الرسمية المطلوبة. اذكر التاريخ المستهدف في الطلب، ثم تُخطط الخطوات العملية بعد التقييم الأولي.

هل يمكنني زيارة أحد الفروع؟

بالتأكيد. الفروع النشطة التي يمكنك زيارتها هي: Kameroğlu, Ispartakule, Westside, Bahçekent, Marin24, Yaşam Vadisi. يمكنك هناك التعرف على المنتجات والمكان مباشرة. وإذا أردت الجمع بين الزيارة واجتماع عمل، فاتصل مسبقاً برقم التواصل العام واطلب موعداً.

ماذا يحدث بعد إرسال طلب الامتياز؟

بعد نجاح الإرسال يُحفظ طلبك ويظهر رقمه الخاص على الشاشة. احتفظ بهذا الرقم؛ سيتواصل الفريق معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجل في النموذج. وإذا أردت إضافة معلومات لاحقاً، فتواصل عبر واتساب واذكر رقم الطلب.

الامتياز التجاري
WHY COFFEE
شخصية Why Coffee

لديك سؤال؟

اختر ما تود معرفته عن القائمة أو الفروع أو الامتياز التجاري.

جميع الأسئلة
WHY COFFEE