Конфиденциальность и данные

Имя и фамилия, телефон, электронная почта, город/район, инвестиционный бюджет и сообщение, указанные в заявке на франшизу, используются для её рассмотрения и связи с вами. Название компании, страна и площадь существующего помещения необязательны.

WHY COFFEE · KVKK

Обработка персональных данных и cookie

Этот документ объясняет посетителям сайта и кандидатам на франшизу цели и правовые основания обработки данных.

Дата вступления в силу и обновления: 2026-10-23

01

Оператор данных

Указанное ниже юридическое лицо определяет порядок обработки персональных данных на сайте бренда Why Coffee.

Официальное наименование
ENGROUP AS
Адрес для заявлений и уведомлений
Cumhuriyet Mah. Derviş Eroğlu Cad. No: 4 F, Beylikdüzü / İstanbul
Контактный e-mail
info@engroupas.com
02

Обрабатываемые данные и способ сбора

Посещение сайта

В журналах сервера могут обрабатываться IP-адрес, время запроса, посещённый URL, данные браузера и устройства; в сеансе используется случайный идентификатор. Данные собираются автоматически.

Заявка на франшизу

Имя, телефон, e-mail, город/район, инвестиционный бюджет и сообщение обязательны; компания, страна и площадь помещения необязательны. Также сохраняются язык формы, время и случайный номер заявки.

История общения

После заявки содержание звонков и писем, статус оценки и заметки могут обрабатываться только для ведения процесса.

03

Цели и правовые основания

  • Рассмотреть запрос на франшизу, оценить соответствие и вести возможный договорный процесс.
  • Ответить заявителю, организовать встречи и последующие действия.
  • Предотвращать злоупотребления, защищать форму и сайт, устранять технические ошибки.
  • Выполнять юридические обязанности и устанавливать, осуществлять или защищать права.

Данные заявки обрабатываются в прямой связи с заключением договора, для установления, осуществления или защиты права и в законных интересах оператора без ущерба основным правам.

Отправка формы франшизы не оформляет подписку на рекламу или коммерческие сообщения.

04

Передача, хранение и безопасность

Категории получателей

Данные могут передаваться уполномоченным сотрудникам в пределах их обязанностей, поставщикам хостинга, базы данных и электронной почты, а также компетентным органам и судам по законному требованию. Уведомления о франшизе отправляются назначенному корпоративному получателю через Microsoft 365.

Трансграничная передача

При разрешении Google Analytics или Google Карт некоторые сведения о соединении и использовании могут обрабатываться в инфраструктуре Google. У сервисов Google и внешних ссылок собственные условия конфиденциальности.

Внешние ссылки

Ссылки Instagram, WhatsApp, маршрутов, QR-меню и EN Group ведут на соответствующий сервис только после нажатия. Открытый сервис применяет собственные правила обработки данных; где возможно, сведения об исходной странице не передаются.

Сроки хранения

Активные заявки хранятся до завершения процесса; закрытые — 6 месяцев после закрытия, затем периодически удаляются. Журналы приложения обычно хранятся 14 дней. Сеанс завершается через 30 минут; отметка о просмотре информационного окна хранится на устройстве до очистки данных браузера. При юридической обязанности или споре запись хранится только необходимый срок.

Меры безопасности

Поля заявки шифруются ключом приложения; доступ основан на ролях, для администраторов используется многофакторная аутентификация, передача идёт по HTTPS. Журналы доступа и действий хранятся ограниченный срок.

05

Ваши права по турецкому закону

Согласно статье 11 Закона Турции № 6698 вы вправе:

  • Узнать, обрабатываются ли данные, и запросить сведения и данные о получателях.
  • Потребовать исправить неполные или неверные данные и уведомить получателей.
  • При наличии условий потребовать удаления или уничтожения и уведомления получателей.
  • Возразить против неблагоприятного результата исключительно автоматического анализа.
  • Потребовать возмещения вреда от незаконной обработки.

Порядок обращения

Направьте чётко сформулированный запрос с данными для подтверждения личности письменно по адресу ниже; через зарегистрированную электронную почту, защищённую электронную или мобильную подпись; либо с e-mail, ранее сообщённого компании и зарегистрированного в системе. Ответ предоставляется с учётом характера запроса в кратчайший срок, но не позднее 30 дней.

ENGROUP AS
Cumhuriyet Mah. Derviş Eroğlu Cad. No: 4 F, Beylikdüzü / İstanbul
info@engroupas.com

06

Файлы cookie и внешний контент

Необходимое хранилище поддерживает безопасность и формы. Google Analytics и встроенные Google Карты по умолчанию отключены и загружаются только с разрешения на соответствующий сервис. Разрешение можно изменить или отозвать в настройках cookie.

Название / сервисПоставщикЦельСрокОснование
why-coffee-sessionWhy CoffeeБезопасность сеанса, защита CSRF и работа формы.30 минутСтрого необходимо для запрошенной услуги
why_consent_v2Why CoffeeЗапоминает разрешения для аналитики и карт, версию настроек и срок действия.До 180 днейСтрого необходимо для запрошенной услуги
why_ga, why_ga_*Google LLCИзмеряет интерес к страницам и филиалам, переходы к меню и контактам и успешные заявки на франшизу у посетителей, давших разрешение.До 180 днейВ соответствии со статьёй 5 и, при трансграничной передаче, статьёй 9 Закона Турции № 6698
Фрейм Google Карт и возможное стороннее хранилищеGoogle LLCПоказать филиал на интерактивной карте.Определяется GoogleВ соответствии со статьёй 5 и, при трансграничной передаче, статьёй 9 Закона Турции № 6698
Локальные видеофайлыWhy CoffeeВоспроизведение видео в заголовках и социальных материалах.Только во время просмотраПредоставление содержимого сайта

Google Analytics 4 загружается только с разрешения на статистику посещений. При подключении Google может получить IP-адрес и сведения о браузере и устройстве. События включают тип страницы, язык сайта, филиал и тип действия; поля форм, номера заявок и личные сведения из URL не передаются. Персонализация рекламы и Google Signals отключены. Отзыв разрешения останавливает измерение и удаляет cookie Analytics этого сайта. Сайт не может удалить cookie на доменах Google.

Политики конфиденциальности поставщиков: Google · Microsoft · Instagram · WhatsApp

Франшиза
WHY COFFEE
Маскот Why Coffee

Есть вопрос?

Выберите тему: меню, кафе или франшиза.

Все вопросы
WHY COFFEE